Algemene Verkoopvoorwaarden
Laatste update: 1 januari 2026
1. Partijen
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (AVV) regelen de relatie tussen Live Well SRL, een besloten vennootschap geregistreerd in België (hierna 'Live Well'), en elke natuurlijke of rechtspersoon die via de website livewellshop.be een aankoop wil doen (hierna 'Koper').
2. Producten en beschikbaarheid
Live Well biedt voedingssupplementen en welzijnsproducten te koop aan. Alle aanbiedingen en prijzen zijn geldig zolang de voorraad strekt. Bij onbeschikbaarheid van een product na bevestiging van de bestelling verbindt Live Well zich ertoe de Koper zo snel mogelijk te informeren en een volledige terugbetaling voor te stellen.
3. Prijzen
De op de website vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro (€), inclusief alle belastingen. Live Well behoudt zich het recht voor zijn prijzen op elk moment te wijzigen, met dien verstande dat de prijs die van toepassing is op de bestelling de prijs is die geldig is op het moment van bevestiging. Verzending is gratis voor bestellingen boven de € 60 inclusief btw.
4. Bestelling
De Koper plaatst zijn bestelling rechtstreeks op de website van onze partner Everen (geteveren.com). Door op 'Bestellen' te klikken, wordt de Koper doorgestuurd naar de officiële Everen-winkel om zijn aankoop af te ronden. Live Well treedt op als affiliate en verwerkt geen betalingen rechtstreeks.
5. Levering
Bestellingen worden verwerkt en verzonden door onze partner Everen. De indicatieve leveringstermijnen zijn 3 tot 7 werkdagen voor België en 5 tot 10 werkdagen voor andere landen van de Europese Unie. Deze termijnen zijn indicatief en vormen geen harde toezegging.
6. Herroepingsrecht
Overeenkomstig de geldende wettelijke bepalingen heeft de Koper een herroepingstermijn van 30 dagen vanaf de ontvangst van zijn bestelling, zonder opgave van redenen of betaling van boetes. Om dit recht uit te oefenen, moet de Koper contact opnemen met de klantenservice van Everen via support@geteveren.com. De terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde producten.
7. Affiliateprogramma
Live Well is een affiliatewebsite van het affiliateprogramma van Everen. Wanneer een Koper wordt doorgestuurd naar geteveren.com en een aankoop doet, kan Live Well een commissie ontvangen. Deze commissie heeft op geen enkele wijze invloed op de prijs die de Koper betaalt.
8. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Deze AVV zijn onderworpen aan het Belgische recht. Bij een geschil, en bij gebreke van een minnelijke schikking, zijn uitsluitend de rechtbanken van Brussel bevoegd.
9. Contact
Voor vragen over deze AVV: Live Well SRL, Brussel, België — support@livewell.be